MINISIPSERVER云

一号多机

1. 描述

有时候我们需要将多部设备或者电话采用同一个号码接入miniSIPServer。例如,一个家庭中有可能安装三部电话,一部用于卧室,一部用于餐厅,而还有一部用洗手间,所有这些电话都采用同一个号码。请参考下图的描述:

在家庭中应用一号多机的场景

Cloud-MSS云系统默认支持最多3部电话设备采用同一个号码注册和鉴权。每部电话都能独立拨打呼叫。对于入呼叫而言,所有同一号码下的分机都会同时振铃,如果一部分机应答了呼叫,其他分机会自动释放并停止振铃。

1.1 会议

在上述场景中,如果卧室用户(例如B1)应答了呼叫,另外一位在餐厅的用户(例如B2)想加入当前的呼叫,实际上就形成了一个小型的会议。用户B2可以通过拨打“*74”加入已有的呼叫。

"*74"是一号多机业务中默认的“加入呼叫”号码。

2. 配置

分机用户默认一个帐号只能注册一部设备,因此我们需要明确地配置分机的“一号多机”业务权限。 请参考下图的配置。

分机权限配置
3. 常见问题
3.1 我是否能限制电话的最大同时呼叫数?

是的,没问题。既然所有这些分机都采用同一个分机配置,您可以配置该分机来限制同时外呼数。在分机配置对话窗体中,请点击“基本呼叫”页,配置“最大同时呼出呼叫数”项即可。请参考下图:

在本地分机配置中限制最大呼出呼叫数
3.2 我能配置这些分机采用不同的顺序振铃吗?

不能。MSS仅仅支持这些分机同时振铃。 如果您希望采用不同的顺序,请参考"follow-me"业务。

3.3 所有一号多机的电话都能加入同一个呼叫吗?

不能。MSS目前只支持三方通话。